POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
CANGUROS8PETS informa a los usuarios sobre su política respecto del tratamiento y protección de datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web https://canguros8pets.com.
1. Responsable del Tratamiento.
- Titular: YOLANDA MANZANO FERNANDEZ
- NIF: 34862857D
- Domicilio: Calle Grameales, 29, 04712, Almería – España.
- Email de contacto: canguros8pets@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos: El titular asume estas funciones.
2. Marco Normativo Aplicable.
Este sitio web cumple estrictamente con:
- El RGPD (Reglamento UE 2016/679) relativo a la protección de personas físicas.
- La LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales.
- La LSSI-CE (Ley 34/2002) para servicios de comercio electrónico.
3. Principios del Tratamiento.
En el tratamiento de sus datos, aplicamos los principios exigidos por el RGPD: licitud, lealtad y transparencia; minimización de datos (solo pedimos lo justo); limitación del plazo de conservación e integridad y confidencialidad.
4. Obtención y Finalidad de los Datos.
Recabamos datos en los siguientes escenarios:
- Formularios de Registro (Cuidadores/Clientes): Recogemos nombre, NIF/DNI, dirección, email y teléfono. Finalidad: Gestionar el alta en la plataforma, permitir la conexión entre dueños y cuidadores, y emitir facturas legales.
- Formularios de Contacto y WhatsApp: Recogemos su nombre y número/email. Finalidad: Atender consultas y dar soporte técnico.
- Navegación (Cookies): Datos no identificativos para mejorar la experiencia (ver Política de Cookies).
5. Legitimación.
La base jurídica para tratar sus datos es:
- El consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios.
- Ejecución de un contrato/servicio: Necesario para que el cuidador y el cliente puedan contactar y formalizar el servicio.
- Cumplimiento legal: Para la emisión de facturas y obligaciones tributarias.
6. Derechos del Usuario.
Usted tiene derecho a:
- Acceso, Rectificación y Supresiónde sus datos.
- Limitación u Oposicióna su tratamiento.
- Portabilidad: Solicitar sus datos en formato estructurado.
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a canguros8pets@gmail.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Conservación de Datos.
- Datos de facturación:Se conservarán durante 6 años según la normativa mercantil y fiscal.
- Datos de contacto/registro:Mientras se mantenga la relación profesional o hasta que el usuario solicite su baja.
8. Destinatarios de los Datos.
CANGUROS8PETS no vende ni cede datos a terceros, salvo:
- Obligación legal (Hacienda, Fuerzas de Seguridad).
- Proveedores de servicios necesarios (Hosting, Gestoría fiscal).
- Intercambio de datos estrictamente necesario entre Cliente y Cuidador para la ejecución del servicio solicitado.
9. Redes Sociales.
Al interactuar con nuestros perfiles en Facebook ,Instagram O CUALQUIER RSS, usted acepta las políticas de privacidad de dichas plataformas. El Titular solo tratará los datos que las redes permitan para fines informativos y de atención al cliente.
10. Seguridad.
Contamos con protocolos de seguridad y certificados SSL para garantizar que la transmisión de datos sea cifrada y segura
